TANSS und SAP Systemhaus.One: Service-Management-Tool und ERP verbinden
„TANSS ist das führende System für IT-Service-Management, während SAP Systemhaus.One die Spitzenlösung für kaufmännische Systemhaus-Prozesse ist. TANSS deckt Dienstleistungszeiten und Serviceverträge ab, während Systemhaus.One sich auf Warenwirtschaft und Buchhaltung spezialisiert. Zusammen bieten sie eine unschlagbare Kombination für maximale Effizienz.“ - Thomas Neumeier Als Vorstand der neumeier AG, eines IT-Systemhauses aus Mallersdorf-Pfaffenberg in der Nähe von Regensburg, leitet Thomas Neumeier ein Unternehmen mit 140 Mitarbeitern, das als DATEV-Partner umfassende IT-Dienstleistungen für Steuerberater anbietet und sich auf Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Darüber hinaus konzentriert sich die neumeier AG auf kaufmännische Softwarelösungen, insbesondere SAP Business One, und bedient IT-Dienstleister mit der Branchenlösung Systemhaus.One. Die Zusammenarbeit mit TANSS begann vor rund zehn Jahren und hat seitdem viele gemeinsame Kunden hervorgebracht. Die Schnittstelle wird einmalig gekauft und durch Softwarepflege aktuell gehalten. Besonders wichtig ist die zukünftige Optimierung der Vertragsverwaltung. Durch enge Zusammenarbeit mit Systemhäusern und Berücksichtigung ihres Feedbacks wird die Schnittstelle stetig weiterentwickelt, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und den höchsten Nutzen zu bieten.
